Сколько времени нужно, чтобы изучить нейролингвистическое программирование? Заранее предупреждаю, что я предпочитаю использовать слово «психолингвистика». Мне не нравится термин «нейролингвистика». «Нейро» – латинское слово, «лингвос» – греческое. Получается «нервы-язык-программирование». А составные части слова должны принадлежать к одному языковому уровню! «Психея» по-гречески – душа, «лингвос» – язык. Психолингвистика – язык души.

Так сколько необходимо времени, чтобы изучить психолингвистику? В Институте НЛП считают, что пяти лет, в общем, хватит. В Институте Тренинга уверены, что НЛП можно выучить за полтора года, конечно, при наличии базового образования. В Санкт-Петербургском Институте Психоанализа полагают, что для освоения техники НЛП достаточно девяти месяцев. Я могу точно сказать, что на изучение НЛП достаточно потратить сорок минут. Почему никто не предлагает таких методик?

Представьте себе, что математикой как наукой занимаются только тупицы. С одной-единственной целью – доказать, что они разумные существа. Во что превратилась бы математика? Результат мы видим на примере психологии. В то же время, эзотерические психопрактики – то есть, психопрактики, связанные с внушением, – не могут найти выход из тупика по одной простой причине: они стали слишком эзотерическими.

Представьте себе, что физикой стало можно заниматься лишь избранным, а всем остальным это запрещено. Через некоторое время огромные толпы верующих повторяли бы за священнослужителями: «Е равно эм це квадрат! – Воистину, квадрат!». Ничего не напоминает? Вот во что превратились психопрактики. О каком реальном психологическом воздействии может идти речь? То, что НЛП-исты называют НЛП, работает только против самих НЛП-истов.

Я предлагаю вам изучить психолингвистику за сорок минут. От начала и до конца. Потому что все остальное – песни и пляски народов Севера. Если отбросить всякую муру в стиле тоталитарных сект – присвоение друг другу звания мастеров и так далее, то психолингвистика – это всего лишь набор техник и управление базовым состоянием.

На программе «Боевая машина» я ставлю три движения и объясняю, что, отработав их в течение двух часов, вы справитесь с любым мастером спорта или обладателем черного пояса, если столкнетесь с ним: а) в лифте; б) в тамбуре поезда; в) на лестнице; г) в узком коридоре. И я ничуть не преувеличиваю. Конечно, на татами, на ринге, или на ковре вы сразу же проиграете профессионалу.

Такие же простые движения существуют и в НЛП. Вообще, система жест-взгляд-слово-удар универсальна. Поняв и отработав предлагаемые приемы, вы будете владеть ими на уровне мастера НЛП. При случае, вы свернете этого мастера «в трубочку» и куда-нибудь спрячете.

Подстройка. Для установления контакта с собеседником вы начинаете его в чем-то копировать. Например, в процессе разговора стараетесь попасть в ритм его дыхания: когда он делает вдох – вы делаете паузу, когда он делает выдох – вы говорите.

Что это дает? Когда ваш ритм совпадает с ритмом дыхания собеседника, он начинает воспринимать ваши слова, как свои собственные.

Почему хорошо давать себе команды своим собственным голосом, записанным на плейере?

Например, так делали у меня в группе экстрима по АДМ – активной диалоговой медитации. Участники группы записывали на плейер задаваемые своими собственными голосами вопросы: «Ваши мышцы?», и сами же на них отвечали: «Крепкие, как железо!». «Ваша воля?» – «Твердая, как сталь». И так далее.

Ведение. И эта техника тоже идет в обход сознания: мы подстраиваемся под эмоциональное состояние собеседника, а затем начинаем его вести. Если наш собеседник улыбается, на нашем лице возникает ответная улыбка (подстройка). Через некоторое время улыбка исчезает у нас с лица, и собеседник становится серьезным (ведение). Если человек хмурится, мы начинаем разговаривать серьезно (подстройка), но в процессе беседы постепенно, постепенно начинаем улыбаться. В ответ начинает улыбаться и собеседник. Это ведение.

Скажем, вы разговариваете с человеком, который взвинчен. Что с вами начинает происходить? Вы тоже начинаете распаляться. Но вы можете и вывести собеседника из взвинченного состояния. Достаточно воспроизвести его возбужденное состояние в начале разговора, и постепенно снижать темп речи. Очень скоро сбавит тон и ваш собеседник.

Человек находится в глубоком унынии. И я ввожу себя в печальное состояние и начинаю разговор так, как будто нахожусь в депрессии. Постепенно я перевожу себя из уныния в нормальное энергичное состояние. Что произойдет через какое-то время? Человек вслед за мной перейдет в такое же энергичное состояние. Избавляясь от грусти.

Очень полезными являются актерские навыки, умение играть. Попробуйте изобразить, например, пьяного и постепенно вернитесь в обычное состояние. Представьте, что вы разговариваете с пьяным. Вот он – действительно перебрал, а вы лишь изображаете из себя пьяного. У него язык заплетается, и вы едва шевелите языком. Он покачивается, и вы теряете равновесие. Разговаривая с собеседником, вы постепенно выходите из образа пьяного. Что произойдет с другой стороной? Человек – на какое-то время – протрезвеет!

Разрыв – это шикарная техника. Для начала приведу пример.

Одна компания объявила тендер на проведение психотренинга. Секретарша записала меня для участия в конкурсе вместе с еще двадцатью четырьмя претендентами. Я шел двадцать третьим по счету. До меня представители двадцати двух компаний рассказывали, какие прекрасные тренинги они проводят. Был ли смысл и мне рассказывать о тренинге? Двадцать два человека выступили передо мной, еще два дожидались свой очереди.

Я вошел, осмотрелся. Генерального нет. Сидят коммерческий директор, директор по персоналу, административный директор, технический директор, еще кто-то. Все – директора. Все – смотрят на меня. Ждут, что я как и двадцать два предыдущих оратора, начну говорить. Я подошел к столу, сел. Они смотрят на меня, я – на них. Они молчат, и я молчу. Сидим – молчим. Тридцать секунд, минуту. Наконец, коммерческий директор покашлял: мол, давай уже что-то говори!

И я начал: «А что вы от меня хотите? Вы хотите, чтобы я сейчас рассказывал вам, что я лучший тренер на свете? Так я это и так знаю. Если вам об этом неизвестно – ваши проблемы! В общем, так, – говорю. – До июня у меня все расписано! В июне, возможно, будет время для проведения тренинга с вами. Телефон моего помощника вы знаете, было очень приятно на всех посмотреть. Всего вам доброго, до свидания». После этого встаю и ухожу.

Как вы считаете, это нормальное поведение для тренера? Конечно, нет! Что я сделал? Разбил шаблон! Шедшие за мной два тренера, как и предыдущие двадцать два, выступили со стереотипными речами. Бла-бла-бла, тренинговая программа, бла-бла-бла. Что у всех этих директоров осталось в памяти? Как вы думаете, с кем они стали работать? Ответ очевиден!

Для разрыва стереотипов используются разные способы. В свое время я был на практике в одной очень известной психиатрической клинике. Одна из пациенток страдала депрессией с суицидальными комплексами. Зав. отделением спрашивает: «Ну, что, практикант, как будешь с ней работать?»

Тогда, в начале 1990-х годов, все были помешаны на эриксонианском гипнозе и НЛП. Я отвечаю: «Ну, сейчас я введу себя в такое же состояние депрессии. Начну разговаривать с пациенткой, и буду медленно выводить себя из этого состояния. Вслед за мной выйдет из депрессии и эта женщина».

Врач посмотрел на меня и сказал: «Смотри, практикант, как это делается по-настоящему». Очки на одно ухо, галстук на другое. Вбегает и кричит: «Девушка, здесь псих из палаты буйных сбежал! Сорвал топор с пожарного щита, зарубил пять человек! Бежит сюда! Давайте дверь баррикадировать!» Депрессантка вскакивает и начинает вместе с врачом надвигать на дверь кровать. От депрессии что-нибудь осталось? Вообще ничего.

Какой прием использовал врач? Ну, какой там пожарный щит в палате для буйных? Там такие санитары, что даже если бы пациент автомат Калашникова где-то раздобыл, у него отобрали бы оружие и скрутили его. Знаете как в известном анекдоте: «Как воротничок? Хорошо воротничок. А рукавчики, плечики хорошо? Рукавчики говорите великоваты? А мы их аккуратненько сейчас за спиной завяжем». Это уже модель поведения дежурного врача в отношении больного, который теперь никогда на него не будет сердиться.

Вот, что такое разрыв стереотипа.

Что такое «выбор без выбора»? Свободный демократический выбор из одного-единственного варианта.

Например, я говорю: «У нас с вами – два варианта. Мы с вами можем проголосовать либо за не очень хорошего политика, но грамотного бизнесмена, либо за уголовника. Кого вы хотите видеть своим депутатом?» «Наверное, политика», – подавляющее большинство ответит однозначно.

Таким образом, суть этой техники состоит в сужении поля выбора. Скажем, вам надо назначить встречу на завтра, но вашему собеседнику некогда. Если вы предоставите возможность решения этому человеку, есть у него время или нет его, на встречу можете не рассчитывать. Поэтому вы даже не спрашиваете, будет ли он свободен завтра, это предполагается по умолчанию. Но вы должны оставить человеку видимость выбора: «Какая половина дня у вас менее загружена – первая или вторая?» Вот и все.

Если ребенок не хочет ложиться спать, как заставить его отправиться в постель? Можно топать ногами и кричать: «Иди спать ложись, иди спать ложись!» А можно сказать иначе: «Ты как, сразу пойдешь спать, или вначале уберешь игрушки?» Он оказывается перед выбором: либо уборка и кровать, либо сразу в постель. Ребенок выбирает сам, вы ему ничего не навязываете.

Замечательно предлагал «выбор без выбора» Просветленный Учитель в звании Гвардии Капитана, величайший психотерапевт всех времен и народов. Он говорил: «Сколько вам нужно времени, чтобы через два часа все было готово?»

Пятая техника – упреждающее действие. Что такое обезоруживание? Например, руководитель хочет вас уволить, а вы говорите ему: «Я понимаю, что такого работника, как я, наверное, разумнее всего было бы уволить. Но я хотел бы приложить все свои силы и исправить допущенные мной ошибки».

После этого, какой начальнику смысл говорить: «Я хочу вас уволить»? Никакого. Ту же технику вы используете, когда, например, говорите: «Я, конечно, понимаю, что за это нарушение вы должны были меня арестовать. Но ведь вы добрый гуманный человек». И так далее.

Еще пример: вам нужно, чтобы одна очень важная персона назначила вам встречу. Вот вы берете трубочку и звоните: «Здравствуйте, меня зовут так-то, я хочу с вами увидеться!» Кто вы такой для важной персоны? Никто и звать вас никак. Почему вы хотите с ней встретиться? Она занята до невозможности! Мало ли кто хочет с ней увидеться?! Поэтому вы должны сказать: «Я понимаю что вы – очень занятой человек и день у вас расписан по минутам!» И сразу же включите «мы с тобой – одной крови!»: «Но я подстрою под вас свой график». Все! Встреча практически гарантирована. По крайней мере, вас выслушают. Смысл после этого говорить – «Я очень занят»? Уже сказали это. Озвучили!

Эта техника немного напоминает предыдущую. Суть ее в том, что вы передаете то, что на самом деле хотите сказать некоему третьему лицу, снимая с себя ответственность за произносимые слова.

Например, когда кто-то из моих коллег, помощников не справляется со своей задачей, я говорю: «Какой-нибудь грубый невоспитанный тип назвал бы тебя козлом. Но я, как человек корректный и воспитанный, могу только сказать, что ты плохо справился с порученным заданием». Что я сделал? Я назвал вещи своими именами, но не от своего лица, а сославшись на слова какого-нибудь грубого невоспитанного типа.

Согласитесь, этот прием открывает очень широкие возможности.

Что такое незаданный вопрос? Вы, конечно, можете спросить меня, что такое незаданный вопрос и я вам расскажу. Что я сказал? «Конечно, вы можете спросить меня». У вас, конечно, может возникнуть вопрос, как это все можно освоить? Я объясню вам, как за короткое время это можно освоить. Что я делаю? Я за вас задаю себе вопрос. И сам же на него отвечаю.

Еще одна история про Просветленного Учителя в звании Гвардии Капитана. Однажды он сказал: «Товарищи курсанты, к предстоящему празднику, смотру строя и песни, мы с вами займемся строевой подготовкой. Некоторые курсанты, например курсант Шлахтер, могут, конечно, спросить, а на фига разведчикам строевая подготовка?» – «Никак нет, товарищ капитан, хорошая строевая подготовка необходима разведчикам, чтобы строем и с песней скрытно проникать в расположение противника».

То есть что пытался сделать Просветленный Учитель? Использовать курсанта Шлахтера и ответить на незаданный им вопрос, чтобы провести некую разъяснительную работу. Что сделал курсант Шлахтер? Он сам ответил на незаданный вопрос, причем поглумившись над офицером.

Следующие три приема относятся к разделу психологического айкидо. Я плохо понимаю, что такое айкидо. На мой взгляд, это криво понятое самбо. Адепты айкидо со мной, конечно, не согласятся, потому что наделены неведомой мне высшей мудростью.

В чем заключается основной принцип айкидо? Принцип ударной техники – это жесткая ударная и блокирующая тактика. Айкидо или самбо – это захват противника и вовлечение в движение. Любой удар, доведенный до конца, заканчивается падением. Любая мысль, доведенная до абсурда, заканчивается падением собеседника, ментальным падением. В предыдущем примере курсант Шлахтер, отвечая на незаданный вопрос, использовал именно эту технику. «Вы, конечно, можете спросить у меня, что озна чает доведение до абсурда? Если я пущусь в объяснения, то наш тренинг превратится в совершенно бессмысленный вечер вопросов и ответов». Понимаете? Я довел до абсурда ситуацию, когда меня просят разъяснить те или иные понятия.

Сотрудники компании обратились к боссу с просьбой установить два небольших перерыва. То есть, чтобы у них, кроме обеда, был один маленький десятиминутный перерыв в первой половине дня и десятиминутный во второй половине дня. Разумная просьба? В принципе да.

Руководителю почему-то не захотелось соглашаться, и он сказал: «Очень хорошая мысль. Вношу встречное предложение – давайте делать перерывы каждый час. А на работу будем выходить только по вторникам, средам и четвергам, причем во вторник и четверг будет короткий день».

Что он сделал? Он довел высказывание подчиненных до абсурда. Чего добился босс? Просьба превратилась в нелепость и больше этот вопрос не обсуждался.

Как довести до абсурда любое высказывание? Например: «Ты не желаешь, чтобы я посещал тренировки? Хорошо тогда я заодно отказываюсь и от участия в ряде мероприятий, которые тебе нравятся. Почему? А чтобы вообще не выходить из дома». Любая мысль может быть доведена до абсурда, и собеседник будет вынужден отбросить ее. Хотя изначально в ней могла содержаться правильная идея.

Вы задаете мне вопрос: «Почему вы нам рассказываете про психолингвистику?» На это я отвечаю: «Психолингвистика очень важная вещь! Но система психологической подготовки включает в себя целый ряд параметров. Один из них, например, – комплексная психологическая подготовка в виде медитативных тренингов». И вы начинаете слушать, что я говорю про медитативные тренинги, забывая о психолингвистике.

Суть этой техники заключается в том, что вы переводите акцент с основного вопроса на второстепенный. Например, человек говорит: «Только что здесь на углу произошло правонарушение. Грабители еще не успели убежать». «А вы собственно кто?» – «Да я, собственно, видел, вот только что грабитель…» – «Документы, пожалуйста, предъявите…»

Что это было? Переключение внимания. Возможна и обратная схема. «Так, гражданин, будьте добры ваши документы?» – «Что, документы? Я как раз вас и ищу. Вы не знаете, вон там на перекрестке два человека напали на третьего. Неужели вы не видите? Я как раз к вам бежал, думал кто-то из милиционеров здесь, идите, посмотрите». Идут смотреть, а вы спокойно двигаетесь дальше. Что вы предприняли? Переключили внимание. Простая схема. Переключение внимания с основного вопроса на второстепенный.

Заставляя собеседника оправдываться, вы заведомо ставите его в проигрышное положение. Если вы хотите подавить персону – заставьте ее оправдываться. Поставьте перед необходимостью объяснять свои поступки!

Кто-нибудь хоть раз отвечал на вопросы следователя или дознавателя? Это весьма неприятные люди. Как один из них сказал – «Вадим Вадимыч, мы должны вас допросить как свидетеля. Пока как свидетеля!» Почему так тяжело и неприятно отвечать на вопросы следователя или дознавателя? Потому что вы должны объяснять свое поведение! И деваться вам от этого некуда! Все равно придется давать объяснения. Объяснять словами свои действия, объяснять поступки.

Единственно достойный ответ: «Согласно статье пятьдесят первой Конституции Российской Федерации от дачи показаний отказываюсь!» И вызывайте адвоката. А следователь пусть предъявляет обвинение! И на все вопросы отвечать именно этой, заранее заготовленной фразой. Статья пятьдесят первая Конституции Российской Федерации. Таким образом, вы отказываетесь оправдываться. Ну, это так, небольшой правовой совет. Надеюсь, не пригодится.

Какой прием применяется в данном случае? Замена мотивационного параметра. Если вас пытаются заставить оправдываться, в ответ принудите персону объяснять свои действия.

Человек опаздывает на заседание ученого совета вуза. Зампред говорит опоздавшему: «Вадим Вадимович, опаздывать на ученый совет – значит проявлять к нему неуважение!» На что опоздавший поворачивается и отвечает: «Проявлять неуважение к ученому совету – это заявиться на заседание в свитере и в джинсах! Как слесарь завода “Красный фаллос”. А вот заехать домой переодеть рубашку и галстук, опоздав при этом на пятнадцать минут – значит проявить к ученому совету не то что уважение, а почтение!»

Зампред начинает косноязычно оправдываться, говоря, что сегодня посторонних на совете нет, и свитер и джинсы с его точки зрения – вполне допустимы. На что опоздавший задает вопрос: «А что это вы все время оправдываетесь?». Зампред уверяет присутствующих, что он и не думал оправдываться! Опоздавший вновь интересуется: «А что вы так нервничаете?». Зампред пытается объяснить, что он абсолютно спокоен. Тогда опоздавший спрашивает: «Что, у вас это больная тема? Вы хотите об этом поговорить?»

Через некоторое время зампред оказывается на грани истерики. А человек всего-навсего заставил его оправдываться.

Еще пример, специально для собратьев по полу. Вот, например, мужчины, такой традиционный вопрос: «Где ты был?!» Кому не доводилось его слышать? Если вы начинаете объяснять, что, оказавшись вне зоны действия телефонной сети, прокололи колесо автомобиля, то чем больше вы будете оправдываться, тем больше будете провоцировать что? Дальнейшие вопросы! Если же вы ответите: «Я был там, где мне было гораздо лучше, чем здесь. А будешь возмущаться – опять туда пойду!», то избавитесь от необходимости оправдываться. Да? Или можно так сказать – «Был там, где нет такого безобразия в доме. Где не валяется вот это, где нет вот того!» И так далее. Тем самым заставляя оправдываться особь.

Одиннадцатая техника – скрытое психопрограммирование. Что это такое?

Представьте, что на работу принимают нового сотрудника. Начальник говорит новичку: «В настоящее время ТЫ находишься среди наших сотрудников и понимаешь, что каждый из нас ДОЛЖЕН соответствовать предъявляемым к нему требованиям и критериям. Нам всем, так или иначе, приходится ПОДЧИНЯТЬСЯ предъявляемым требованиям и нормативным актам. МНЕ кажется, что это совсем не трудно».

Что на самом деле сказал начальник? «Ты должен подчиняться мне». Если это повторить раз пять, установка закрепится в подсознании сотрудника. Ключевые слова можно выделять голосом, движением головы, жестом. Или дополнительным звуком, например, слегка постукивая рукой по столу. Или повтором.

Внушение не обязательно должно быть вербальным. Его можно осуществлять и с помощью письменного текста. Если в тексте выделить особым шрифтом некоторые буквы или слова, то они будут слагаться в отдельный смысл помимо сознания.

Психолингвистика ориентирована на побуждение к действиям в обход сознания. То есть все направлено на то, чтобы обойти сознание, избежать участия мышления. Любое действие, которое выполняется в обход сознания, выполняется однозначно и успешно. Действие, в совершении которого участвует сознание, выполняется неуспешно и неоднозначно.

На чем основана техника двадцать пятого кадра? На том, что человеческий мозг воспринимает двадцать четыре кадра в секунду. Потому что если вы смотрите фильм и видите в течение десяти секунд рекламу: «Вы хотите пить, пейте кока-колу!», вы подумаете – «А почему я хочу пить? Я не хочу пить! А если я и захочу, то попью лучше чая или кофе. Не буду я пить эту отраву, простите, напиток!».

Если та же самая рекламная надпись загорелась на одну двадцать пятую секунды, вы и прочитать ее не успели, но призыв был воспринят подсознанием. А оно лишено критичности. Поэтому, когда вы действительно захотите пить, то из всех напитков выберете кока-колу, объясняя самому себе: «На самом деле я давно не пил кока-колу. Я, конечно, знаю, что это отрава, которую пить нельзя. Да и пить я, в общем-то, не хотел. Но вот ведь вдруг захотелось выпить кока-колы». Понимаете?! Вы подтащите к себе объяснение.

Кстати, имейте в виду, обучать таким способом нельзя, можно только примитивным образом влиять на подсознание.

Однажды, во время избирательной компании об одном из кандидатов была выпущена листовка, позорящая его честь и достоинство. В ней лаконично объяснялось, что представляется собой человек. Ни слова правды, но «написано пером» на листе бумаги. Естественно, что человек был возмущен.

И тогда другой кандидат выпустил листовку, которая называлась «Грязь и мерзость не должны пройти». В ней было написано: «Вчера неизвестными лицами была выпущена листовка, порочащая честь и достоинство кандидата такого-то. Я считаю, что в предвыборной борьбе недопустимо использовать подобные технологии. Коллеги, давайте бороться честно. Кандидат в депутаты такой-то».

Вроде, все правильно, но… Но в тексте шрифтом были чуть-чуть выделены слова «грязь и мерзость… кандидата такого-то» И каждый избиратель, читая эту листовку, преисполнялся необъяснимым отвращением к кандидату, с которым связано что-то плохое.

В чем суть двенадцатой техники? В программировании действия. Человек, три раза сказавший «да», скажет «да» и в четвертый.

На этом построена методика цыган. Дайте какую-нибудь маленькую денежку, я вам расскажу все, что было, что будет, что вообще не будет никогда. Дайте маленькую денежку, не жалко которую. Дай какую-нибудь старшую денежку, я расскажу о всех тайнах твоего мироздания, и побольше дай. Человеку, который один раз сделал какое-то действие, потом очень трудно остановиться.

Например, повысили цену на бензин вдвое! К чему это приведет? К какому-то протесту. Да? Хорошо. А если повысили цену на бензин на десять процентов?! Ну, плохо! Но что делать!? Потом на двадцать процентов. Тоже плохо. Но и ладно! Потом еще на шестьдесят. Ну, ничего же не изменилось! Почему?

Потому что человек, три раза принявший униженную позу, примет ее и в четвертый раз. Добейтесь хотя бы маленькой уступки! И в дальнейшем, человек будет гораздо быстрее делать шаги вам навстречу. Вознаградите его каким-то образом за уступку. Например, подарком на автозаправке. Каждый, кто залил десять литров подорожавшего бензина, получает в подарок инструкцию по его использованию. Или что-нибудь еще. Хотя бы китайский ароматизатор. От которого потом будет болеть голова. Просто? Очень просто! Согласно принципу «трех да».

Больше в НЛП ничего нет, все остальное – словоблудие.

Первый самый сильный комплекс – мой любимый комплекс, на котором я очень люблю играть – комплекс неполноценности. Как им управлять? Доказывая свою полноценность, человек может творить чудеса.

У меня есть один очень хороший знакомый по прозвищу Поручик Ржевский (у него фамилия похожая по звучанию). Поручик пользуется бешеной популярностью у женских особей, для посторонних – абсолютно необъяснимой. Суть его метода проста. Общаясь с женщиной, Ржевский начинает восхищаться какой-нибудь другой особью. Если дама, с которой он обща ется, маленького роста, он начинает восхищаться какой-нибудь рослой красавицей. Если дама рослая, он восхищается миниатюрным созданием. Если дама склонна к полноте, он восхищается худышкой. Если дама худенькая, он восхищается дамой с шикарными формами. К чему стремится Поручик? Он заставляет свою даму доказывать, что тот типаж, который олицетворяет она, ничем не хуже, а даже лучше. Ему ничего не надо доказывать, а дама просто обязана превзойти соперницу.

Еще у него дома всегда чистота и порядок, хотя Ржевский – редкостный разгильдяй. Стоит ему пригласить к себе какую-нибудь даму, Поручик начинает пространно рассуждать о падении нравов в наши дни, о том, что женщина, если это, конечно, настоящая женщина, не может находиться в свинарнике. И это бедное существо, чтобы доказать свою полноценность и подлинность, хватает швабру, веник и начинает наводить порядок в квартире.

Комплекс «слабо»

Тоже очень сильный комплекс.

Как он работает? Вы спрашиваете персону: «Вы действительно можете решать эти вопросы, или надо искать вашего руководителя?» «Нет, конечно, я, только я!»

Что вы сделали? Вы поставили под сомнение ранг человека, а значит, и его самооценку, которая во многом зависит от того, как его воспринимают окружающие. И, разумеется, стремясь доказать вам и самому себе, что его положение высоко и возможности велики, он сделает гораздо больше, чем можно было бы получить в результате простой просьбы.

Используя этот комплекс можно очень многого добиться. Достаточно поставить задачу и усомниться в возможности ее выполнения. Все, наверное, знают фильм «Человек с бульвара Капуцинов». Помните изумительную сцену: «Вы что-то сказали, сэр?» – «Нет, я ничего не говорил» – «Как? Вам нечего мне сказать? Настоящему мужчине всегда есть что сказать, если, конечно, это настоящий мужчина».

Человек хотел спокойно молча посидеть в салуне, но его взяли «на слабо». Замечательный способ повлиять на поведение людей.

Еще один мой любимый комплекс – комплекс вины. Или, как я его называю, «Ну как же ты мог?» Кто использует его с самого нашего детства? Родители. «Мы для тебя, а ты!» Помню, что в ответ, ребенком, я топал ногами и кричал: «Я вас не просил!» Действительно, вы же не просили родителей произвести вас на свет.

Если они это сделали, то не по вашим многочисленным просьбам и заявкам, а совершенно по другим причинам. Может быть, в тот день в кинотеатре отменили вечерний сеанс.

Вас не спрашивали, хотите ли вы прийти в этот мир. И вы не просили своих родителей работать для вас с утра до вечера. Кстати, еще неизвестно, что лучше для формирования личности – душный плен родительской любви или интернат. Это моя точка зрения. Может быть, по невежественности своей я не знаю ответа на этот вопрос. Задайте его кому-нибудь другому.

На чем построены все религии мира? На комплексе вины. Все что: а) приятно, б) полезно, в) чему-то помогает – объявлено ересью.

Я точно могу сказать, что 100 граммов чистого алкоголя или водки, выпиваемые не чаще чем раз в 48 часов, никому и никогда не причиняли вреда. Но в одной из мировых религий потребление алкоголя объявлено вне закона.

С другой стороны, можно сказать, что периодическое общение с противоположным полом укрепляет нервную систему, способствует улучшению самочувствия и повышению самооценки. Это справедливо как для мужчин, так и для женщин. Но в одной из мировых религий, не будем говорить, в какой, на интимное общение разнополых человеческих особей наложено вето. В отличие от двух других наиболее распространенных в мире религий.

В одной умной книге говорится, что когда вы возлегаете со своими женами, вы творите деяния столь же угодные Всевышнему, сколь и молитва (это там где жен может быть несколько). В другой тоже очень умной книге сказано, что если вы испытываете вожделение, поспешите к своей жене и удовлетворите его там. Имею в виду Талмуд.

А что говорит нам третье учение? «Каждый, взглянувший на женщину с вожделением, прелюбодействовал в сердце своем». Я добавлю: а взглянувший без вожделения – урод конченый. Такое мое мнение.

Итак, если все объявлено грехом, можно ли загладить любой грех? В двух религиях предписывается покаяние только перед Всевышним.

В третьей религии заведено каяться перед священнослужителем и делать подношение религиозному учреждению, чтобы загладить свою, мнимую конечно же, вину. Если бы Всевышний не хотел, чтобы вы получали удовольствие, он не дал бы вам органы ре продукции. Делились бы все почкованием. Но раз Всевышний сделал иначе, таков был его замысел.

О чем говорится в Первой заповеди? Плодитесь и размножайтесь.

Во Второй: «Я – Бог твой, и да не будет у тебя других богов». Ветхий Завет, Библия.

Если мы возьмем «Моральный кодекс строителя коммунизма», мы и в нем найдем множество положений, призванных «включить» комплекс вины. И что бы вы ни взяли, везде стимулируется комплекс вины.

Почему вы подаете милостыню? Не потому что вам жаль убогих попрошаек. Что значит «жаль»? Вы испытываете перед ними чувство вины. За что? За то, что у них, как вы думаете, нет средств, а у вас есть какие-то деньги, за то, что они больны, а вы здоровы. Но почему вы должны чувствовать вину? Зачем вы подаете нищим на улицах? Вы действительно поможете им маленькой подачкой? Нет. А зачем вы это делаете? Вы надеетесь загладить перед ними вину. Почему подают милостыню пожилым людям? Этим вы заглаживаете вину перед своими родителями. Почему подают детям? Вы заглаживаете вину перед своими детьми. Почему подают инвалидам?

Приведу пример. Москва, станция метро «Тургеневская». На полу сидит безногий мужчина. На голове голубой берет, тельняшка, десантная форма. Если мимо проходит мужчина, когда-то носивший военную форму, он подаст что-нибудь инвалиду? Ну, конечно. Человек пришел с войны, потеряв конечность, а подающий в общем здоров. Он чувствует свою вину и что-то подаст безногому. Подходит мужчина, который никогда не надевал военную форму. Подаст он что-нибудь? Ну, конечно же. Ведь человек воевал и за прохожего тоже. Проходит женщина, у которой муж или сын носили или носят военную форму. Конечно, подаст. Женщина, которой удалось сыну купить военный билет, тоже, разумеется, что-то ему положит. Беспроигрышный вариант.

Я подошел к этому товарищу и увидел у него на груди медаль, как потом оказалось «За оборону Севастополя» 1856 года. У меня был при себе аванс, крупная сумма. Говорю инвалиду: «Я вот эти деньги сейчас тебе все отдам, если ты мне скажешь, с чем ты прыгал». Он молчит. Я спрашиваю: «Парашют какой?» Он молчит. «Вот если ты сейчас мне не скажешь, я не посмотрю на твое увечье и выполню ряд физических воздействий».

Тут ко мне подходят два милиционера: «Так, гражданин, в чем дело? Документы предъявите». А я всегда ношу с собой пачку разных документов, причем все подлинные, на разные случаи жизни. И тут я достал удостоверение общественной организации – ассоциации воинов запаса одного из родов войск. Милиционер посмотрел и говорит: «Вот вы, гражданин, шли куда-то. Идите себе дальше».

Понимаете, на чем все это построено, что это такое? Это способ стимулировать в людях комплекс вины, вытащить его и использовать в своих интересах.

Возможно, у кого-то из вас есть знакомый, который постоянно просит о мелких одолжениях? И вы их ему оказываете. Вам же это ничего не стоит, а ему будет полезно. И вот он постоянно занимает у вас то полтинник, то сотню. Чем он вас зацепил? Вытащил какой-то комплекс вины.

Возникало ли у вас чувство, что вам давно уже пора дать команду особи противоположного пола: «С вещами на выход». Но вам жаль эту особь. Ну как же, оно без вас пропадет. Ничего подобного. Никто никуда не пропадет.

Очень часто человек давно оставил бы никчемную надоевшую «половину», и каждый нашел бы себе другую. Возможно и не «половину», а «две трети». Но в голове крутится: «Жалко, невозможно оставить, пропадет без меня». Мне очень нравится фильм «Тот самый Мюнхгаузен». Помните сцену, когда адвокат, в исполнении А. Абдулова, говорит про главного героя: «Он бросил жену с ребенком». В ответ: «Он не ребенок, он офицер!» – «Он бросил жену с офицером!»

Вас используют с помощью комплекса вины!

И еще один комплекс – следование правилам.

Придумываются правила, которых вы, якобы, должны придерживаться. И не важно, кем и когда они придуманы.

Например, платная парковка. Разве существует закон, согласно которому мы должны платить за парковку? Нет такого закона. Есть какой-то нормативный акт, который придумала местная мэрия. Лучше бы его напечатали на туалетной бумаге, чтобы использовать ее по прямому назначению. У нас в городе тоже пытались сделать такое. Но я всегда говорил: «Я этот закон не признаю. Какое мне дело до чьих-то фантазий. Ты придумал свои правила, а я следую своим». Я не призываю подражать мне, но я обычно поступаю так.

Правила предписывают определенную последовательность действий.

В детстве было такое правило «ногами не деремся», и мы дрались только руками. И кто побеждал? Тот, кто первый ударит ногой. А потом можно сколько угодно возмущаться, что он был неправ.

Правила придумываются для удобства тех, кто будет иметь возможность нарушать их. Поэтому всех нас с рождения терроризируют требованием проявлять высокие моральные качества: надо быть честным, надо следовать этим, как их там, извините за выражение, заповедям, «не убий», «не укради» и, не дай бог, «не прелюбодействуй». Чтобы все были определенным образом запрограммированы, а кто-то – кто может себе позволить – будет пользоваться неограниченной свободой.

У меня есть один знакомый, я всегда называю его мошенником (кстати, закончил Финэк, кандидат экономических наук). Он занимался созданием финансовых пирамид – мошенник в чистом виде. Я знаю, что он читает только книги по экономике и иногда специальную литературу по психологии. Но однажды я застал его с томиком Достоевского. «Что случилось? По чему ты такие книги читаешь?» Знакомый отвечает: «Какие люди, какие люди!» – «Какие такие?» И слышу в ответ: «Как здорово было бы поработать с ними!» Понимаете, для чего нужна мораль? Чтобы ни одна обезьяна и не подумала протянуть лапу к банану, и тогда он достанется вам. Чтобы все помогали друг другу, и тогда вам не надо будет проявлять свою заботу. Пусть возлюбят ближних, да ранят средних. А вы будете использовать этих особей в своих интересах.

Комплекс правил состоит из двух позиций. Первая – ты должен, вторая – ты должна. (Я всегда отвечаю: «Кому я должен – всем прощаю».) Это означает, что вы должны следовать определенному стереотипу поведения. Мужчина по определению должен делать такие-то и такие-то вещи – всего 35 позиций. Женщина должна по определению поступать так, а не иначе.

Если вам удалось создать подобный стереотип, вы получаете возможность использовать других людей. Но они обязательно должны поверить вам. Это девиз всех моих обучающих программ – чтобы это работало, надо верить! Девиз, взятый из фильма ужасов. Человек видит перед собой вампира, знает, что тот должен бояться христианской атрибутики, снимает со стены распятие и закрывается им от вампира. Вампир улыбается, забирает у него крест, вешает на прежнее место и говорит ему: «Чтобы это работало, надо верить». И тот же вампир в ужасе шарахается от священника, который идет на него с крестом в руке. Священник верит в Бога. Вера творит чудеса.

Метали перед свиньями бисер и возмущались: вот свиньи, мы перед ними бисер мечем, а им хоть бы что!

А свиньи смотрели и думали: вот идиоты – мечут бисер прямо в грязь, метали бы лучше просо!

Но молчали – свиньи же, все-таки.

Мораль

Не мечите бисер перед свиньями.

Мечите просо.

1. Попросите об одолжении

Мы говорим об эффекте, известном как эффект Бенджамина Франклина. Однажды Франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. Тогда Франклин вежливо попросил этого человека одолжить ему редкую книгу и, получив желаемое, ещё более вежливо поблагодарил его. Раньше этот человек избегал даже говорить с ним, но после этого случая они стали друзьями.

Эта история повторяется раз за разом. Суть в том, что тот, кто однажды сделал вам одолжение, более охотно сделает это ещё раз по сравнению с тем человеком, который чем-то обязан вам. Объяснение простое - человек решает, что раз вы что-то у него просите, то и сами в случае нужды откликнитесь на его просьбу, так что он должен делать так же, как вы.

Эту технику называют «дверью в лоб». Нужно попросить человека сделать больше, чем вы в действительности хотите от него получить. Можно также попросить сделать нечто нелепое. Скорее всего, он откажется. Вскоре после этого смело просите то, что хотели с самого начала - человек почувствует себя неуютно из-за того, что отказал вам в первый раз, и, если вы теперь попросите нечто разумное, будет чувствовать себя обязанным помочь.

3. Называйте человека по имени

Известный американский психолог Дейл Карнеги считает, что называть человека по имени невероятно важно. Собственное имя для любого человека - это самое приятное сочетание звуков. Оно - существенная часть жизни, поэтому его произнесение как бы подтверждает для человека факт собственного существования. А это, в свою очередь, заставляет испытывать положительные эмоции по отношению к тому, кто имя произносит.

Точно так же влияет использование титула, социального статуса или сама форма обращения. Если вы ведёте себя определённым образом, то к вам будут относиться именно так. Например, если вы называете человека своим другом, он вскоре почувствует дружеские чувства по отношению к вам. А если хотите на кого-то работать, называйте его боссом.

На первый взгляд тактика очевидна, но есть некоторые оговорки. Если ваша лесть не выглядит искренней, она принесёт больше вреда, чем пользы. Исследователи обнаружили, что люди склонны искать когнитивный баланс, стараясь, чтобы их мысли и чувства всегда совпадали. Так что, если вы льстите людям с высокой самооценкой, и лесть звучит искренне, вы им понравитесь, потому что подтвердите их собственные мысли. А вот лесть по отношению к людям с низкой самооценкой может привести к негативным чувствам, потому что ваши слова противоречат их мнению о себе. Конечно же, это не означает, что таких людей надо унижать - так вы их симпатию точно не завоюете.

5. Отражайте

Отражение также известно как мимикрия. Многие люди используют этот метод естественным образом, даже не задумываясь о том, что делают: автоматически копируют чужое поведение, манеру речи и даже жесты. Но эта техника может использоваться совершенно сознательно.

6. Пользуйтесь усталостью оппонента

Когда человек устаёт, он становится более восприимчивым к чужим словам, будь то просьба или заявление. Причина в том, что усталость влияет не только на тело, но и снижает уровень психической энергии. Когда вы просите об одолжении уставшего человека, вероятно, вы получите ответ вроде «Хорошо, сделаю это завтра» - потому что на данный момент человек никаких проблем больше решать не хочет. А вот на следующий день человек, вероятнее всего, выполнит обещанное - люди, как правило, стараются держать своё слово, потому что иначе получают психологический дискомфорт.

Это техника, обратная пункту номер два. Вместо того, чтобы сразу обратиться с большой просьбой, попробуйте начать с малого. Если человек помог вам с чем-то незначительным, он более охотно выполнит и просьбу поважнее.

Учёные проверили этот способ в отношении маркетинга. Они начали агитировать людей выразить поддержку относительно окружающей среды и сохранения тропических лесов. Довольно лёгкая просьба, не так ли? Когда люди выполнили требуемое, их попросили купить продукты - все вырученные средства будут направлены на сохранение этих самых лесов, разумеется. Большинство людей сделали и это.

Однако будьте внимательны: не стоит сначала просить одно, а потом сразу совершенно другое. Гораздо эффективнее выждать день или два.

Говорить кому-то, что он не прав - не самый лучший способ расположить к себе человека. Эффект, скорее всего, будет обратным. Существует другой способ выразить несогласие и не нажить при этом врага. Например, послушайте, что говорит ваш собеседник, и постарайтесь понять, что он при этом чувствует и почему. Тогда вы найдёте нечто общее в ваших, казалось бы, противоположных мнениях и можете использовать это для объяснения своей позиции. Выразите сначала согласие - так человек более внимательно отнесётся к вашим последующим словам.

9. Повторяйте за собеседником

Один из самых эффективных способов расположить к себе человека и показать, что вы его действительно понимаете, - это перефразировать то, что он говорит. Скажите то же самое, только своими словами. Эта техника ещё известна как рефлективное слушание. Так часто поступают психотерапевты - люди рассказывают им больше о себе, и между врачом и пациентом выстраиваются почти дружеские отношения.

Такую технику легко использовать при разговоре с друзьями. Сформулируйте только что сказанную ими фразу как вопрос - так вы покажете, что внимательно слушали и поняли человека, и ему будет с вами комфортнее. Он также будет больше прислушиваться к вашему мнению, потому что вы уже ясно дали понять, что он вам небезразличен.

10. Кивайте

Когда люди кивают, слушая что-то, то это, как правило, означает, что они согласны с говорящим. И для человека естественно предположить, что когда кто-то кивает при разговоре с ним, то это тоже означает согласие. Это тот же самый эффект мимикрии. Так что кивайте на протяжении всей беседы с человеком - впоследствии это поможет вам убедить собеседника в вашей правоте.

При использовании методов НЛП необходима особая постановка голоса и речи, такая, которая обеспечит проникновение внушающих фраз напрямую в подсознание. Она включает в себя такие компоненты, как:

1. Задействование грудного резонатора при НЛП

Чтобы ваше психологическое влияние в ходе общения было максимальным, вам необходимо научиться говорить с использованием грудного резонатора, из солнечного сплетения.

1. Внушение через речевые стратегии НЛП

Вместо того, чтобы непосредственно давать собеседнику инструкции, вы можете растворить указание в структуре своего предложения, к примеру: «возможно, следующая информация покажется Вам интересной», «разве Вы не чувствуете, пора наконец получить то, что по праву принадлежит Вам». Скрывая команды в структуре предложения, вы формулируете их мягче и изящнее, не вызывая сопротивления. Как правило, при подаче собеседнику скрытых команд используются следующие техники: допущение, ограничение выбора, отвлеченное предложение, отрицание, причинно-следственная связь, противопоставление, трюизм и т. д. (смотрите соответствующие разделы сайта).

2. Внушение с использованием скрытых цитат НЛП

Скрытые цитаты являются одной из наиболее эффективных техник скрытого гипноза, основанных на высказывании собеседнику мыслей постороннего человека или создании искусственной ситуации, используемой в качестве повода для психологического воздействия. При этом, даже если вы говорите от лица другого человека, подсознание собеседника воспринимает ситуацию непосредственно, будто вы обращаетесь именно к нему.

За счет такого построения внушения, вы достигаете сразу нескольких целей: скрываете свои намерения от сознания собеседника, понижаете тонус самого сознания за счет рассказа мини-истории, а также получаете возможность использовать самый сложный диапазон средств воздействия.
В качестве отличного примера, характеризующего данный прием, можно привести шоу Дерена Брауна, когда тот в сопровождении телекамеры подходил к какому-либо человеку в метро и говорил примерно следующее: «Здравствуйте. Мы снимаем фильм о метро. В фильме рассказывается, как вдруг внезапно человек может забыть станцию, на которой ему надо выходить… Раз – и забыл! Вот Вы, к примеру, на какой станции выходите?».
3. Внушение через маркирование НЛП

Маркирование – технология скрытого гипноза, связанная с невербальным выделением той части высказывания, которая содержит спрятанную команду. Это можно сделать, к примеру, изменяя тембр голоса, когда вы излагаете указание, используя для выделения внушения громкость речи, вставляя небольшие паузы до и после указания, а также осуществляя жестикуляцию рукой, манипуляции с предметами (ручка, зажигалка, мобильный телефон) и др.

Примеры реализации техники. Вы говорите эмоционально окрашенное сообщение о человеке, одновременно на него указывая. Чем менее явно указывать, тем лучше.
Создание мыслеформы НЛП

Реализуется за счет закладывания в голову собеседника мыслей, которые направляют его рассуждения в правильную сторону. Такие мысли, сказанные убедительно, как правило, начинают жить в голове собеседника своей собственной жизнью, со временем развиваясь.

Разговор по телефону:

– Привет.

– Привет, а кто это?

– Ты подошла вчера ко мне в кафе и сказала, что я очень тебе понравился.

– Я не могла тебе такого сказать!

– Я точно помню, как ты смотрела на меня и говорила "Какой ты классный".

А вот фразы НЛП, которые действуют практически на всех мужчин, за очень редким исключением:
Ты гений! Каждый мужчина хочет чувствовать свою исключительность. И если ему чаще говорить об этом, то увидите, как у вашего друга быстро крылья вырастут за спиной и он каждый раз будет стараться вам продемонстрировать свою гениальность в чем либо. Ну не станет же он вас разочаровывать, что это не так!
Ты такой умный! Как известно, многим мужчинам не нравятся девушки умнее их. Поэтому, чаще давайте ему понять, что он во многом превосходит вас своими знаниями и своим кругозором. Эта фраза действует в 100% случаев с мужчинами. Ты самый лучший для меня! В этой фразе обязательно последнее слово. Вы мужчине и даете понять что он лучший из лучших, и в тоже время намекаете, что для других женщин он таковым может и не оказаться. Так что пусть ценит тех, кто его ценит!
Ты настоящий мужчина! Действует как на уверенных в себе экземплярах, так и на шатающихся личностей, которым этой фразы и не хватает для собственной самооценки и поднятия своей планки. Так помогите же ему в этом и он навеки ваш!
Мне с тобой так хорошо и легко! Эта фраза подчеркнет значимость его в вашей жизни. А чувство ответственности как известно страшная сила!
Только ты меня понимаешь! Действие примерно как и предыдущей фразы, а также подчеркивает ваше единение и родство душ.

Ты такой заботливый! Говорите эту фразу, даже при малейшем проявлении к вам внимания или заботы и он захочет делать добрых дел для вас больше и больше! Ведь его поступки ценят! Его поступки важны для вас! Значит будет стараться доказать вам это снова и снова!
Я с тобой самая счастливая женщина в мире! Безотказная фраза! Повторяйте её как можно чаще.
Я и мечтать не могла, что встречу такого мужчину как ты! Фраза действующая на повал и безотказно на каждого мужчину. . Я тобой живу и дышу! Также фраза подчеркивающая значимость мужчины в вашей жизни. А поскольку природа дала им лидерские права и качества в отношениях с женщинами, то данной фразой вы подчеркиваете, что он справился со своей основной функцией на Земле.
Также не забывайте говорить, что он самый красивый для вас, самый сексуальный, ну и просто самый самый (здесь уже в зависимости от ситуации, что для него более значимо в этой жизни). Научитесь также, милые девушки, просить прощения у своих мужчин, вместо того, чтобы выяснять отношения кто из вас прав, а кто виноват. Хотите сохранить отношения – просите прощение первой после ссоры, даже если вы и правы, так как в любой ссоре виноваты оба. Хотите разрыва отношений – начинайте выяснять кто прав из вас, а кто виноват. Выбор за вами!

Е сть короткие фразы НЛП в пределах одного-двух предложений, обладающие сильным фоносемантическим воздействием на психику человека (стрессовое влияние на мозг шипящих, жужжащих и рычащих звуков). Цель фразы – создать у агрессора кратковременное замешательство и таким образом получить преимущество во времени для нанесения упреждающего психологического удара.

Так, для отпугивания деструктивно настроенного клиента хорошо подходят фразы:

«За хамство накажу»;

«Еще слово – и сожаления замучат»;

«Будьте рады, проваливайте, в другой раз разорву».

«Накажу, страшно накажу, шуруй от греха».

Весьма действенны фразы:

«Что еще скажете перед уходом, я слушаю»;

«Ты уже уходишь или мне тебя дослушать?»;

«Ваши возможности наживать враждебность непостижимы».

Для того чтобы осадить обвиняющего, хорошо действует фраза: «Я намного хуже».

Чтобы не приставали: «Ужасно спешу»

Для отпугивания деструктивного элемента на улице эффективны фразы:

«Слышь ты, можешь стоять, куда шел или идти, где стоишь».

Прекратить поток оскорблений можно фразами:
«Скажешь еще – язык отсохнет»;

«Еще так посмотришь – ослепнешь»;

Более культурный вариант: «Возможно, вы страшно пожалеете».

Даже без учета таких моментов, как темп речи, интонация, громкость, эти фразы действуют отлично.

Оказание более длительного воздействия. Цель здесь заключается в том, чтобы запугиваемый боялся вас в будущем:

«Порчей уничтожу твое прошлое и будущее»;

«Чувствуешь дрожь – до смерти дрожать будешь»;

«Живо с грыжи почернеешь»;

«Жилы вырву!»;

«Жабры разорву»;

«Черви сожрут»;

«Заживо разложишься»;

«Страшные мучения получишь»;

«Раздражение кожи заработаешь»;

«Живот вспучится, и грыжа получится»;

«Глаза раздерешь»;

«Раз орешь – грыжу наживешь».
Фразы должны содержать ярко выраженную угрозу. И чем страшнее угроза (в фоносемантическом и семантическом плане), тем лучше. По сути, это и есть порча. Такие фразы легко запоминаются и заставляют жертву любую беду, неудачу, любое ухудшение здоровья связывать с ней. Здоровый человек от такого психологического воздействия получает невроз, а неврастеник усугубляет то, что уже имеет.

Если Вы уже знакомы с НЛП по нашим предыдущим статьям (или сами изучали этот жанр психотерапии), то Вы знаете, что работа клиента по самоисцелению (в НЛП) заключается в том, чтобы представлять каждую свою положительную или негативную ситуацию в виде фильма и прокручивать его в голове - то так, то эдак.

Вот именно в этом «то так то эдак» и заключается секрет НЛП-успеха. И эта работа для очень неподготовленного человека (да ещё и не визуала) очень сложна.

Тем не менее, если просто начать пробовать, то уже вскоре Вы сделаете грандиозные успехи (по сравнению с тем, что умели, а точнее - совсем не умели) раньше. А научившись манипулировать с «фильмами» событий, Вы получите ключик от заветной двери - за которой - исцеление и умение осознанно выбирать себе счастливую долю, отказавшись от того комка нервов, который имеет обычный, среднестатистический человек...

Смысл всех этих техник НЛП практически сводится к одной задаче: если учесть, что в основном, все люди делают из мухи - слона (и страдают от этого), то задача НЛП-психотерапии будет обратной: как научиться превращать «слона» обратно в муху - иными словами, как справляться с событиями и переживаниями, которые вызывают у нас гамму негативных эмоций и расшатывают нервы.

Итак,
Упражнение НЛП №1 «Мелочи жизни» (из серии «слоны и мухи»)

Вы можете не поверить (особенно, если не практикуететехники НЛП, а только слышите о них время от времени), так вот - вы можете не поверить, но это - работает.

Итак, возьмём негативную ситуацию, которая произошла в Вашей жизни.

Возьмём самую простую, но обидную историю. Вы катались по морю на прогулочной яхте, зазевались и уронили в воду - браслет. Очень красивый, и дорогой браслет, любимый Вами.

Что делать? Тренеры НЛП как-то прислушались к поговорке: «Не переживай, это всё -мелочи», а поскольку НЛПисты, как и все уважающие себя психотерапевты, понимают всё буквально, они заставили своих пациентов БУКВАЛЬНО представить себе крупную негативную ситуацию как МЕЛОЧЬ - то есть, в своём воображении - уменьшить её в размерах. (Напомню, речь всегда идёт о прокручиваемом в голове фильме).

Итак, ваша задача - сначала представить себе Ваш потерянный браслет очень чётко, в красках, и всю негативную ситуацию с его падением в воду прокрутить в голове также - красочным фильмом.

Ну а затем... Затем представьте, что Вы «перевернули бинокль» и Ваш браслет вдруг удалился от Вас на несколько сотен метров, на километр, на несколько километров... Вы уже не видите браслет, вместо него перед глазами маячит какая-то тёмная еле различимая точка....

Ну что? Вам надоело всматриваться? А ну её совсем, эту точку - что глаза портить, пытаясь разглядеть какую-то мелочь?

Этот пример - точен с точки зрения психологии. Человеку свойственно терять интерес к предмету, который он оставляет далеко позади себя, когда предмет теряет очертания и уменьшается, по мере того, как расстояние между предметом и наблюдателем стремительно увеличивается.

Вспомните себя в поезде, наблюдающим в окне какой-нибудь странный и интересный объект, проплывающий за окном на ещё слабом ходу. Вы смотрите-смотрите, но вот поезд набрал ход, завернул, и странный объект уже почти, что не видать... И тогда Вы машете на всё это рукой, и Ваше внимание переключается на что-нибудь более захватывающее, например, на жареную курицу, завёрнутую в масленую бумагу.

Принцип этого упражнения НЛП понятен. Вам нужно просто уменьшить картинку тревожащей ситуации так, чтобы предмет, который Вас тревожит, уменьшился до микроскопичсеских размеров...
Упражнение НЛП №2 «Неумелый фотограф засветил плёнку»

Точно также, как в случае с «мелочью», тренеры НЛП прислушались к расхожим выражениям типа: «пробелы в памяти», «белое пятно».

И сделали из этого отлично работающую технику. (Вовсю по этому принципу работает, кстати - Симорон. А сам принцип Вам понятен? Берём расхожее выражение (пословицу, поговорку, фразеологизм) и буквально выполняем то, что там сказано, каким бы идиотическим это не казалось занятием. Например, если некая дамочка злоупотребляет выражением «Я тут бьюсь как рыбица об лёд, чтобы он хоть что-то сдал, а он не сдаёт», то даму наряжают «рыбицей», и предлагают ей побиться об лёд - три раза в день по пять минут. Хорошо если симоронщики разрешат биться об лёд «искусственный», а то ж ещё заставят и на улицу идти! По такому же принципу людям предлагают «собрать в кучу мозги», если они только так и умеют решать какую-то задачу, ... и так далее)..

Итак, выражение «пробелы», «белое пятно» натолкнуло НЛП вот на какую технику.

Если у Вас есть воспоминания, которые сами отпечатались чёткой картинкой и эти воспоминания несут в себе огромную разрушительную силу - делайте этот образ всё светлее и светлее, пока окончательно не «засветите» его.

Когда Вы хотите что-либо забыть, делайте картинку светлой до тех пор, пока не перестанете видеть, что на ней изображено.

Помогает.

Есть техника НЛП - обратная этой.

Если Вы забыли часть событий, а вам необходимо восстановить в памяти упущенные звенья, «как всё было» то, наоборот, сгущайте краски. Делайте картинку более тёмной!

Тогда из подсознания вдруг придут забытые её фрагменты. Так мы получаем доступ к содержанию картинки, на которой какая-то её часть была Вами упущена.

И, наконец, последнее на сегодня упражнение НЛП.
Упражнение НЛП №3 «Через 50 лет» или «Двадцать лет спустя»
Вариант названия для тех, кто помнит и любит мушкетёров Дюма.

Чтобы снизить интенсивность переживания, представьте неприятную ситуацию (человека), (место), каким это всё будет... 50 лет спустя.

Взгляд, брошенный на такую «трагедию» из такого далёкого будущего, как правило, уменьшает значение и пафос того, что волнует и волнует неприятно.

Техника влияния НЛП - методы воздействия на человека, которые позволяют преуспевать на работе и быть удачливым в личной жизни. Это помощь в установке контакта с другим человеком, небольшая манипуляция для получения собственной выгоды.

НЛП помогает наладить эффективный контакт с людьми

Что такое НЛП

В современном мире успешность ассоциируется с благополучием. Умение добиваться поставленных целей, стремления, победа над конкурентами - от таких факторов зависит успех в делах. Секретные техники используются в компаниях, заработок которых напрямую зависит от сговорчивости клиентов. Сетевой маркетинг, магазины и торговые точки используют простые психологические манипуляции для обогащения.

НЛП (нейролингвистическое программирование) - это моделирование успешности. Технология, помогающая преуспевать в любой сфере без прирожденных задатков. Базовые методы пригодятся мужчине и женщине разного возраста и социального статуса. НЛП представляет собой небольшое пособие, сборник методик, которые позволяют улучшить собственное положение - привлечь нужных людей, добиться большего на работе.

На просторах интернета или в книжном магазине можно найти несколько изданий по НЛП для начинающих. Автор Дэнни Рэйд раскрывает самые простые и необходимые методики, дающие возможность скорректировать поведение людей из близкого окружения. Его книга «Секретные приемы» пользуется огромной популярностью во всем мире.

Чем поможет НЛП

• улучшение навыков общения;
• понимание собственного мышления, осознание своей природы;
• решение затянувшихся проблем;
• контроль над собственным состоянием;
• постановка целей и достижение их без преград;
• улучшение интуиции - удастся лучше понять, какие люди помогут, а какие только навредят;
• повышение концентрации внимания, трудоспособности, эффективности труда;
• повышение по службе.

Суть программирования - в моделировании чужого успеха: это - не воровство чужих достижений, а следование правилам, которые уже проверены на опыте других. Для такого программирования не нужны особые умения или таланты.

Применение НЛП позволяет улучшить коммуникативные навыки: наладить отношения в коллективе или лучше понять близких людей. Это методика восприятия, но она не обязательно портит жизнь другому.

Польза и вред методики

Даже безопасные методы могут навредить. Слухи, которые ходят о методике НЛП, могут сбить с нужного настроя: манипуляции ассоциируются с насильственным влиянием на другого. Перед изучением НЛП следует ознакомиться с основным его положением: это одно из направлений психологии, которое эффективно используется не первое десятилетие. Используют такую технологию воздействия психологи, психиатры, тренеры, люди, которые работают на достижение определенного результата, мотиваторы. Практикуется методика по всему миру и имеет немало поклонников.

Чем методы воздействия могут быть опасны? Любые психологические манипуляции противопоказаны людям с нарушением психики: у них искаженное восприятие действительности, и объективно оценивать ситуацию они не могут. Опасны такого типа воздействия и для неокрепшей психики, которая только формируется. Может произойти усвоение неправильных установок и убеждений.

Повышение по службе - один из эффектов использования НЛП

Техники манипулирования

Нейролингвистическое программирование - это практическая психология. Методика воздействия на другого человека повышает эффективность работы и помогает в лечении сложных пациентов: полезные методы воздействия на человека используются для коррекции поведения.

Используется НЛП-техника для дискуссий, выступлений, ведения переговоров. Такое воздействие не приводит к серьезным последствиям. Самые популярные техники манипулирования:

• ловушка вклада;
• три «да»;
• смешанная правда.

Любая НЛП-техника направлена на другого, но с выгодой для себя. Это повышение успешности за счет правильного восприятия посыла и действий окружающими людьми.

Даже в коллективе недоброжелателей такая техника может повысить эффективность работы сотрудника или сотрудников. Универсальные техники можно применять к коллегам, домочадцам или друзьям.

Ловушка вклада

Основные техники манипулирования эффективны только в правильно созданных условиях. Методика «ловушка вклада» основана на одном психологическом приеме: если заставить личность вложить силы, время, ресурсы в любое дело, можно получить его содействие в дальнейшем.

Подсознательно такой человек ощутит себя вовлеченным в дело: он часть процесса, и в дальнейшем ему будет очень сложно отказаться от участия в нем. Вклад в общее дело может быть минимальным, но и он обязывает помощника на дальнейшее содействие.

Основные приемы НЛП простые, и для их выполнения понадобится немного хитрости. Не столь важно, каким способом человека привлекли к делу, если он начал работу, то он останется в проекте до его окончания.

Техника трех положительных ответов

Приемы техники НЛП позволяют получить положительный ответ от несговорчивого человека. Методика три «да» действует безотказно. Как она работает:

• человеку задается несколько вопросов, на которые он с большой вероятностью ответит положительно - это должны быть простые вопросы, без негатива или претензий;
• как только человек ответит на отвлекающие вопросы утвердительно, можно задавать основной вопрос, ради которого используется манипуляция.

Методика работает так, что человек настраивается на позитивный лад. Ему приятно отвечать на вопросы, которые вызывают в нем положительную реакцию. Работает метод три «да» в большинстве случаев.

Проблемы с методикой могут возникнуть в тех случаях, когда человек агрессивно настроен или имеет личную неприязнь к собеседнику. В таких случаях для получения положительного ответа нужна другая манипуляция.

Смешанная правда

Методика, которую можно использовать неосознанно - на интуитивном уровне. Полезно применять в своей речи фразы или факты, легко проверяемые или широко известные. Во время таких рассказов, когда у собеседников уже возникло доверие, можно добавлять непроверенные факты (сомнительные), и люди все равно в них поверят.

В психологии такой эффект называется вызванным безоговорочным доверием. Вызвать благосклонность можно у людей, которые давят на окружающих, т. к. они слишком требовательны и предвзяты. Если подстроиться под их давление, они начнут доверять.

Доверяющим собеседникам можно представить неправдивые факты, в которые они поверят

Способы воздействия НЛП

Практические методики будут эффективными, если человек создаст дополнительные условия для реализации задуманного: возможность профессионального роста или предпосылки для достижения цели.

В психологии используются методики НЛП:

• рефрейминг;
• «якорь»;
• раппорт и ведение;
• мотивационная;
• подкрепляющая.

Используются методики для расположения людей к себе. Примеры, где используются техники НЛП: переговоры с важными партнерами, свидание, дружеская встреча, деловой разговор.

Для ведения конструктивных разговоров можно использовать одну или несколько методик. Важно, чтобы собеседник не уловил манипуляцию, не заметил целенаправленное внушение.

Разговорный рефрейминг

Рефрейминг – это другой взгляд на ситуацию, переосмысление основной ее части. Такой метод помогает в общении с трудными людьми, чьи слова и действия трудно понять. Рефрейминг смысла меняет восприятие всего, что происходит, т. к. смещаются акценты. Он используется как один из самых эффективных НЛП-паттернов (повторяющееся поведение).

Методика нейролингвистического программирования пригодится во время консультации, чтобы ее результаты не казались негативными: во время переговоров, когда нужен другой взгляд на предложение; для продаж, чтобы переоценить товар и его значение.

Результаты методики напрямую зависят от того, насколько естественно человек делает переворот смысла происходящего.

Для любой фразы, на которую нужно сделать рефрейминг, нужно оценочное слово – оно самое яркое и наиболее информативное, оно может исходить из ситуации, и придумывать его не придется. После этого слово нужно воодушевить: представить, в каких ситуациях оно наиболее уместно, что описывает, кому принадлежит. Общее определение корректируется, смещается его акцент на тот, что нужен человеку. Так происходит рефрейминг смысла.

Методика «якорь»

Методики нейролингвистического программирования такие, как якорь, основаны на условных рефлексах. Пока включен определенный стимул, от человека можно добиться любого нужного результата. Методика «якорь» помогает в общении, на переговорах или при заключении договоров.

Что такое якорь? Это стимул, связанный с реакцией - условным рефлексом. С помощью такой методики можно контролировать поведение (свое и окружающих). Способ можно использовать выборочно или постоянно, ввести его в полезную привычку.

Этапы методики:

• определение того состояния, которое нужно в данный момент;
• вызов этого состояния - создание подходящего эмоционального фона, воспоминания;
• на пике переживания устанавливается условный якорь, который нужно зафиксировать в памяти - он пригодится в будущем;
• резкое прерывание состояния;
• проверка;
• использование якоря.

Результаты методики будут видны сразу. Мозг устроен так, что на пике любого состояния (негативного или позитивного) случайная ситуация запоминается больше всего - это триггер, который становится якорем. В психологических схемах манипуляций множество таких сигналов. Если человек испытывает радость, случайное прикосновение станет триггером. В будущем этот жест будет ассоциироваться с пиком радости, и его можно будет использовать для смягчения тяжелых конфликтов.

В правилах НЛП-2 определены условия работы якоря - должен быть эмоциональный пик и необычный триггер. Стимул всегда находится внутри радостного состояния: работа с подсознанием проводится особенно тщательно. Триггер выбирается оригинальный. Он как ключик, который заставит человека снова испытывать позитивные чувства.

Методика «якорь» основана на условных рефлексах

Раппорт и ведение

Раппорт характеризует отношения двух людей как доверительные. Это особая связь, которая установилась со временем. Такая пара образует систему: они одно целое и действуют как один организм. Раппорт – это желание идти за человеком, довериться ему, следовать за ним без лишних вопросов. Подсознанием такая ситуация воспринимается, как безоговорочное доверие.

За раппортом следует ведение. Это связанные между собой понятия: возникает доверие, за которым человек следует. Изменения одного члена системы влечет за собой перемены во втором. У такой методики три стадии, которые образуют цикл: подстройка, раппорт, ведение. Если правильно выстроить систему (сначала следовать за человеком), можно взять управление на себя. Ведение - это основной инструмент воздействия, особенно при тесных партнерских отношениях.

Калибровка поведения необходима в тех случаях, когда взаимодействие нарушается. Люди строят общую систему, и тот, кто манипулирует, должен соблюдать раппорт - это важное условие успешной манипуляции.

У людей в одном взаимодействии должен быть постоянный контакт, иначе вся гармония нарушится. В этом основное отличие доверие от психологического раппорта.

Сильная мотивация

Мотивация - это сила, которой можно воспользоваться для достижения своих целей. Принцип ее очень прост: человек должен совершить определенное действие сейчас, чтобы в будущем за это получить дополнительное поощрение, награду, выгоду. Мотивация – это ожидание хорошего, которое порождает силы для тяжелой работы.

Используют ее только по отношению к близкому окружению: людям, чьи намеренья и тайные желания известны. Если мотивация не будет верной, получить отдачу от нее не удастся. Работа с подсознанием в таком случае требует знания привычек и стремлений человека, чье поведение нужно скорректировать.

Методика подкрепления

Подкрепление - это основа поощрения. Стабильный энергетический посыл, который нужно подкреплять, чтобы не уменьшать эффективность методики. Подкрепление основано на жестах, приятных мелочах - это вещи, которые напоминают, насколько приятно выполнять нужные манипулятору действия.

Без поощрения мотивации надолго не хватает: часть методик НЛП держится на длительном взаимодействии ради получения выгоды. Подбирать вещи для подкрепления нужно индивидуально, исходя из желаний и потребностей другого.

Заключение

Нейролингвистическое программирование - это система простых манипуляционных техник, которые пригодятся в жизни. На работе, дома, в сложных переговорах можно использовать методику и расположить к себе нужного человека.

Методики позволят добиться поставленных целей, а мотивации помогут наладить отношения в семье. Подбор техник зависит от пожеланий и целей манипулятора.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога. Хочу продолжить тему НЛП. В предыдущей статье () всё не уместилось. А если бы и вошло, то неудобно было бы читать. Поэтому создаю отдельный пост. Все мы знаем, что общение играет важнейшую роль в жизни каждого. Более того, умение договариваться с соплеменниками – важный фактор выживания Homo sapiens как биологического вида. В этом нам поможет нлп техника воздействия на человека.

То насколько эффективно мы умеем взаимодействовать с окружающими, в конечном итоге, определяет качество нашей жизни. Успех в любви, семье, бизнесе и дружбе.

Освоить эффективное управление людьми не так сложно, как кажется

Прелесть методов НЛП в том, что они довольно просты. А применение их в реальной жизни, после небольшого упражнения, практически всегда приводит к необходимому результату. Методам НЛП многие не доверяют именно потому, что они очень похожи на фокусы или трюки, настолько понятны и действенны. Попробуйте сами, например, использовать то, что в НЛП называют:

«Раппорт»

• Сядьте напротив собеседника, ведя непринужденную доброжелательную, доверительную беседу (старайтесь, чтобы он не обращал внимания на ваши действия),
• в течение нескольких минут незаметно копируйте его позу в зеркальном отображении, а когда он ее будет менять, тоже меняйте вслед за ним. Проделывайте это в течение 7-10 минут.
• Смените свою позу и ваш собеседник последует за вами, скопирует то положение тела, которое вы примите.

Таким способом можно заставить человека совершить нужное физическое сиюминутное действие, например, подписать документ, попробовать что-то на вкус, взять какой-то предмет в руки и т.д. При этом, если он будет увлечен беседой, то может даже не заметить того, что он делает и не помнить об этом.

Секрет методов НЛП в том, что через вербальные и невербальные проявления они позволяют давать команду мозгу человека напрямую, минуя сознание. А ведь сознательное восприятие – это контроль, возможность самостоятельно принимать решение о том, что делать стоит, а чего – нет.

Если вы находите возможность обойти этого «постового», то получаете открытый доступ к управлению поведением окружающих или своим собственным, а, следовательно, вам проще преодолеть преграды в общении с людьми.

Использование НЛП прекрасно тем, что эти методы за вас уже нашли ученые и предложили понятные и простые руководства к действию, доступные каждому. Однако зная основные принципы технологии, можно и самостоятельно выявлять эффективные приемы, используемые людьми вокруг вас и сознательно учиться им.

Чтобы достичь успеха в общении, нужно быть на «одной волне»

В НЛП часто используется техника подстройки под собеседника. В чем заключается суть этого приема? Вы наверняка замечали, что все люди говорят с разным темпом, с разной громкостью, с разной степенью жестикуляции и другими особенностями вербальными и невербальными. Когда вы общаетесь с человеком, вы, конечно, говорите на том языке, который знает собеседник.

Каждый понимает, что глупо говорить с англичанином по китайски, а с французом на хинди. О том, что и остальные параметры речи тоже нужно учитывать, если хотите быть понятыми, многие не задумываются. Если человек обычно разговаривает медленно и тихо, общаясь с ним на повышенных тонах и в быстром темпе, вы рискуете быть не понятыми, точно также как если бы говорили ему что-то на незнакомом языке.

Поэтому, чтобы наладить эффективное общение, а тем более управлять людьми, сначала нужно внимательно проанализировать поведение собеседника. Выявить основные особенности его восприятия по вербальным и невербальным признакам и подстроиться. То есть начать говорить на понятном ему языке.

Если перед вами человек с недостаточным уровнем образования – бессмысленно сыпать перед ним умными терминами. А если активный громкий холерик с быстрым темпом речи и жесткой манерой общения, то быть с ним мягким и тихим – значит не быть услышанным.

Внимательно присмотритесь к манере поведения и речи собеседника и постарайтесь ее как можно более естественно для себя скопировать, тогда вы чудесным образом окажетесь услышаны и сможете не только донести необходимую информацию, но и управлять поступками и решениями партнера по общению, вести его за собой.

Подстройку можно проводить

• в темпе и громкости речи: если человек говорит быстро, ускорьтесь, если тихо, немного снизьте громкость голоса.
• в модальности восприятия: с визуалами нужно использовать термины зрительного восприятия, с кинестетиками – упирать на чувства и ощущения.
• в уровне образованности: если удалось понять степень образованности, лучше давать пояснения и рассуждения на том уровне, который человеку проще всего понять.
• в эмоциональной сфере: проявлять аналогичные эмоции, вербально присоединиться к ним: например, посочувствовать в неприятных ситуациях, рассказать об аналогичной истории или посмеяться веселой, только что рассказанной вами шутке, если настроение хорошее.
• в области общих ценностей: поддержать собеседников в том, что они ценят больше всего, если вам это известно, убедительно показать, что вы разделяете их убеждения.
• в области восприятия реальности: для этого достаточно обсудить что-то, находящееся вокруг, подчеркнуть, что вы находитесь в одной и той же реальности с собеседником, обсудить детали интерьера, необычное происшествие, случившееся рядом с вами и т.д.

Сумев правильно выполнить подстройку под собеседника, вы сможете вести его за собой.

Как управлять человеком при помощи методов НЛП?

После того как достаточный уровень доверия с партнером по общению достигнут, можно управлять его поведением и достаточно эффективно добиваться от человека того, что нужно вам. Для этого в НЛП разработано немало простых и эффективных методов, которые не сложно освоить.

Их воздействие основано на особенностях психологии человека.

Выбор техники управления поведением собеседника во многом определяют те цели, которые преследует общение.

Если вам необходимо добиться любви и симпатии, существуют эффективные способы соблазнения с использованием НЛП техник. Например, техника:

«Старый якорь»

В ее основе лежит открытая еще академиком Павловым система рефлекторного закрепления: запах апельсинов, хвои и шоколада вызывает ощущение праздника, а мелодия, которая звучала на первом в жизни романтическом свидании – волнение и трепет.

Старые якоря очень просто использовать, чтобы разжечь новую страсть. Достаточно как можно более естественно завести разговор на связанную с ними тему: о первой любви, предпочтениях в отношениях с женщинами, самых ярких сексуальных эмоциях и т.д.

Такой разговор позволяет не только разбудить приятные эмоции у собеседника, но и создать новые ассоциации. В которых вы сами сможете стать главным героем, если используете технику подстройки.

В деловой сфере НЛП приносит не меньше пользы, а методы также просты и эффективны. Здесь чаще всего применяются технику

Работа с убеждениями

В качестве примера можно привести технологию, которая действует безотказно в дедовом общении, настолько безотказно, что ее взяли на вооружение магазины и супермаркеты, устраивая различные акции или вводя карты постоянных покупателей.

Основана техника на том, что человеческий мозг все воспринимает в сравнении. Даже если убеждение сформировалось достаточно давно и прочно, сиюминутное восприятие информации может ввести в заблуждение.

В сравнении со 100 рублями 500 кажется большой суммой, а в сравнении с 5000 – сущим пустяком.

Именно поэтому, если человеку сначала предложить практически невыполнимые и невыгодные условия, а потом озвучить вариант с более высокими, чем ожидал собеседник, но гораздо более приемлемыми, чем первое предложение, то человек гораздо быстрее согласится. Таким образом можно заключать очень выгодные контракты и успешные сделки.

Используя НЛП думайте о будущем

Конечно, методы НЛП позволяют оказывать серьезное влияние на поведение других людей, но этичность и возможные последствия – это лишь ответственность того, кто ими пользуется.

Помните, что управляя человеком против его воли, вы обладаете контролем только во время общения.

Поэтому использовать методы НЛП стоит лишь для того, чтобы, как говорится, «растопить лед», сделать общение более эффективным и гармоничным к обоюдной выгоде.

Всего доброго, дорогие друзья, надеюсь в статье вам удалось узнать что-то новое, поделитесь информацией со своим кругом общения в соцсетях, возможно и вашим знакомым она покажется полезной.

Будьте добрее к своем у собеседнику, он не робот что бы им управлять